ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
Az Ön által megosztott adatok,
körültekintően kezelve.
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a Serica a honlap kapcsolatfelvételi űrlapján önként megadott információkat.
Utoljára felülvizsgálva
2026. július 12.
Mire vonatkozik?
A honlapon küldött megkeresésekre
Milyen adatokat kapunk?
Az űrlapon megadhatja nevét, e-mail-címét, a kívánt kapcsolattartási módot és az ehhez tartozó elérhetőséget, az úti célt, az alkalmat, a várható vendéglétszámot és az időpontot. Rögzíthetjük a program elképzelt jellegét, a különösen fontos szempontokat, az űrlap megtekintésének nyelvét és az Ön által megosztott további részleteket is.
Mire használjuk ezeket?
A Serica az adatok segítségével értelmezi és megválaszolja a kérést, az Ön által választott csatornán folytatja az egyeztetést, és előkészíti azokat a további lépéseket, amelyek megvizsgálását kéri. A honlap űrlapjának kitöltésével nem iratkozik fel marketingüzenetekre.
Ki kaphatja meg az információkat?
Az első megkeresések a Serica erre kijelölt, nem nyilvános postafiókjába érkeznek. Lehetséges helyszínnel, alkotóval, a megvalósításban közreműködő partnerrel vagy más szolgáltatóval csak a kérés felméréséhez vagy teljesítéséhez szükséges információkat osztjuk meg, megfelelő diszkrécióval.
Mit ne küldjön az első megkeresésben?
A kapcsolatfelvételi űrlapon ne adjon meg útlevélszámot, fizetési adatokat, egészségügyi iratokat, lakóhelyére való bejutáshoz szükséges pontos utasításokat, fiókbelépési adatokat vagy más különösen érzékeny információt. Ha az egyeztetés később indokolja, megfelelő adatátadási csatornáról és kezelési módról állapodunk meg.
Megőrzés, biztonság és az Ön kérései
A megkeresés adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az észszerűen szükséges a válaszadáshoz, az esetleg kialakuló ügyfélkapcsolathoz, az alkalmazandó kötelezettségek teljesítéséhez vagy jogszerű üzleti nyilvántartások vezetéséhez. Hozzáférést csak azok kapnak, akiknek e célokból szükségük van rá. Az egyeztetéshez használt kapcsolattartási csatornán kérheti az első megkeresés helyesbítését vagy törlését; a teljesítés során az alkalmazandó kötelezettségeket is figyelembe kell vennünk.
Szolgáltatók és adatfeldolgozás
A WordPress-honlap tárhelyét a WordPress.com biztosítja. A megkereséseket a WordPress rendszerében, nem nyilvánosan tároljuk, és e-mailben is továbbíthatjuk a Serica kijelölt postafiókjába. Az Ön tartózkodási helyén érvényes követelmények mellett a szolgáltatók feltételei és az adatfeldolgozás helye is jelentőséggel bírhat.
Ez általános tájékoztató a honlapon küldött megkeresésekről. Nem helyettesíti az Önre vonatkozó jogszabályok által előírt tájékoztatást, és nem korlátozza az azokban biztosított jogokat.