Informativa sulla privacy
Come trattiamo le informazioni della vostra richiesta.
Questa informativa spiega come Serica tratta le informazioni che scegliete di condividere tramite il modulo di richiesta del sito.
Ultima revisione
12 luglio 2026
Ambito
Richieste inviate dal sito
Informazioni che riceviamo
Il modulo può raccogliere nome, indirizzo e-mail, canale di contatto preferito e relativo account o identificativo, destinazione, occasione, numero previsto di ospiti, date, stile desiderato per l’esperienza, aspetti da privilegiare, lingua in cui avete consultato il modulo e il contesto che scegliete di fornire.
Come le utilizziamo
Serica utilizza queste informazioni per comprendere la richiesta e rispondere, proseguire la conversazione attraverso il canale scelto e preparare i passi successivi che ci chiedete di valutare. L’invio del modulo non comporta l’iscrizione a comunicazioni promozionali.
Chi può riceverle
Le richieste iniziali sono indirizzate alla casella privata designata da Serica. Condividiamo informazioni con potenziali sedi, professionisti, team di produzione o altri fornitori solo quando necessario per valutare o realizzare la richiesta e con la dovuta discrezione.
Cosa non inviare al primo contatto
Non utilizzate il modulo per inviare numeri di passaporto, dati di pagamento, cartelle cliniche, istruzioni dettagliate per accedere alla vostra abitazione, credenziali di account o altre informazioni particolarmente sensibili. Se la conversazione prosegue, possiamo concordare un canale e modalità di trattamento più adatti.
Conservazione, sicurezza e le vostre scelte
Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario a rispondere, seguire il rapporto di servizio che ne possa derivare, adempiere agli obblighi applicabili o mantenere legittime registrazioni aziendali. L’accesso è limitato alle persone che ne hanno bisogno per questi scopi. Potete chiedere di accedere ai dati della richiesta iniziale, correggerli o cancellarli attraverso lo stesso canale di contatto, fatti salvi gli obblighi applicabili.
Fornitori e trattamento dei dati
Il sito WordPress è ospitato da WordPress.com. Le richieste sono conservate come registrazioni private in WordPress e possono essere inviate via e-mail alla casella privata designata da Serica. I fornitori possono trattare i dati in altri Paesi o regioni; le loro condizioni e i luoghi di trattamento possono essere rilevanti insieme ai requisiti del luogo in cui vi trovate.
Questa informativa generale sulle richieste inviate dal sito non sostituisce i diritti o le informazioni previsti dalla legge a voi applicabile.