गोपनीयता सूचना
आपकी पूछताछ की जानकारी हम कैसे संभालते हैं।
यह सूचना बताती है कि वेबसाइट के पूछताछ फ़ॉर्म में आप अपनी इच्छा से जो जानकारी देते हैं, Serica उसे कैसे संभालती है।
अंतिम समीक्षा
12 जुलाई 2026
दायरा
वेबसाइट से भेजी गई पूछताछ
हमें कौन-सी जानकारी मिलती है
फ़ॉर्म में आपका नाम, ईमेल पता, पसंदीदा संपर्क माध्यम और उससे जुड़ा खाता या संपर्क पहचान, गंतव्य, अवसर, अनुमानित अतिथि संख्या, तारीखें, अनुभव के लिए मनचाहा अंदाज़, प्राथमिकताएँ, फ़ॉर्म देखने की भाषा और वह अतिरिक्त संदर्भ लिया जा सकता है जो आप देना चाहें।
हम इसका उपयोग क्यों करते हैं
Serica इस जानकारी का उपयोग आपका अनुरोध समझने और जवाब देने, आपके चुने माध्यम से बातचीत जारी रखने और आपके कहने पर अगले कदमों की तैयारी के लिए करती है। फ़ॉर्म भेजने से आपका नाम प्रचार संदेशों की सूची में शामिल नहीं होता।
जानकारी किसे मिल सकती है
शुरुआती पूछताछ Serica के तय निजी ईमेल इनबॉक्स में भेजी जाती है। किसी संभावित आयोजन-स्थल, विशेषज्ञ, आयोजन तैयार करने वाली टीम या अन्य सेवा प्रदाता के साथ जानकारी तभी और उतनी ही साझा की जाती है, जितनी अनुरोध पर विचार करने या उसे पूरा करने के लिए जरूरी हो; इस दौरान उचित गोपनीयता बरती जाती है।
शुरुआत में क्या न भेजें
पासपोर्ट नंबर, भुगतान संबंधी जानकारी, चिकित्सा रिकॉर्ड, घर में प्रवेश के विस्तृत निर्देश, खातों में लॉगिन की जानकारी या अन्य अत्यंत संवेदनशील विवरण इस फ़ॉर्म से न भेजें। बातचीत आगे बढ़ने पर अधिक उपयुक्त माध्यम और जानकारी संभालने का तरीका तय किया जा सकता है।
जानकारी रखना, सुरक्षा और आपके विकल्प
पूछताछ की जानकारी केवल उतने समय तक रखी जाती है, जितना जवाब देने, उससे बने सेवा संबंध को संभालने, लागू दायित्व निभाने या वैध व्यावसायिक रिकॉर्ड रखने के लिए उचित रूप से जरूरी हो। केवल उन्हीं लोगों को पहुँच मिलती है जिन्हें इन उद्देश्यों के लिए जानकारी चाहिए। आप उसी संपर्क माध्यम से शुरुआती पूछताछ की जानकारी देखने, सुधारने या मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं; लागू दायित्वों को ध्यान में रखकर उस पर कार्रवाई की जाएगी।
सेवा प्रदाता और डेटा का प्रसंस्करण
WordPress वेबसाइट WordPress.com पर होस्ट की गई है। पूछताछ WordPress में निजी रिकॉर्ड के रूप में रखी जाती है और Serica के तय निजी इनबॉक्स में ईमेल से भेजी जा सकती है। सेवा प्रदाता दूसरे देशों या क्षेत्रों में जानकारी का प्रसंस्करण कर सकते हैं; आप जिस स्थान पर हैं, वहाँ की आवश्यकताओं के साथ उनकी शर्तें और प्रसंस्करण-स्थान से जुड़े नियम भी लागू हो सकते हैं।
यह वेबसाइट की पूछताछ के लिए सामान्य सूचना है। यह लागू कानून के तहत आपके अधिकारों या आपको दी जाने वाली अनिवार्य जानकारी का विकल्प नहीं है।