Gizlilik bildirimi
Talebinizdeki bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Bu bildirim, Serica'nın web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla paylaşmayı seçtiğiniz bilgileri nasıl işlediğini açıklar.
Son inceleme
12 Temmuz 2026
Kapsam
Web sitesi üzerinden iletilen talepler
Aldığımız bilgiler
Form; adınızı, e-posta adresinizi, tercih ettiğiniz iletişim kanalını ve ilgili hesap veya iletişim bilgilerini, seyahat yerini, özel günü veya etkinliğin amacını, tahmini misafir sayısını, tarihleri, deneyim için istediğiniz tarzı, önceliklerinizi, formu görüntülediğiniz dili ve paylaşmayı seçtiğiniz diğer bilgileri toplayabilir.
Kullanım amacı
Serica bu bilgileri talebinizi anlamak ve yanıtlamak, seçtiğiniz kanaldan görüşmeyi sürdürmek ve araştırmamızı istediğiniz sonraki adımları hazırlamak için kullanır. Formu göndermeniz sizi pazarlama iletilerine abone yapmaz.
Bilgileri kimler alabilir?
İlk talepler Serica'nın belirlediği özel e-posta kutusuna yönlendirilir. Bilgiler, olası mekânlar, uzmanlar, prodüksiyon ekipleri veya diğer sağlayıcılarla yalnızca talebi değerlendirmek ya da yerine getirmek için gerektiğinde ve uygun gizlilik gözetilerek paylaşılır.
İlk talepte göndermemeniz gerekenler
Pasaport numarası, ödeme bilgisi, tıbbi kayıtlar, evinize giriş için ayrıntılı talimatlar, hesap giriş bilgileri veya diğer son derece hassas bilgileri formdan göndermeyin. Görüşme ilerlerse daha uygun bir iletişim kanalı ve işleme yöntemi üzerinde anlaşılabilir.
Saklama, güvenlik ve seçenekleriniz
Talep bilgileri yalnızca yanıt vermek, bunun sonucunda kurulan hizmet ilişkisini sürdürmek, geçerli yükümlülükleri yerine getirmek veya meşru iş kayıtlarını tutmak için makul ölçüde gerekli süre boyunca saklanır. Erişim, bu amaçlarla bilgiye ihtiyacı olan kişilerle sınırlıdır. İlk talebinizdeki bilgilere erişmeyi, bunları düzeltmeyi veya silmeyi aynı iletişim kanalı üzerinden isteyebilirsiniz; geçerli yükümlülükler dikkate alınır.
Hizmet sağlayıcılar ve veri işleme
WordPress sitesi WordPress.com tarafından barındırılır. Talepler WordPress'te özel kayıtlar olarak saklanır ve Serica'nın belirlediği özel e-posta kutusuna gönderilebilir. Sağlayıcılar verileri başka ülke veya bölgelerde işleyebilir; kendi koşulları ve işleme yerlerine ilişkin gereklilikler, bulunduğunuz yerdeki gerekliliklere ek olarak uygulanabilir.
Bu genel bildirim web sitesi üzerinden yapılan taleplerle ilgilidir; size uygulanan hukukun gerektirdiği hakların veya bilgilendirmenin yerini almaz.