OM SERICA
Personlig concierge fra Shanghai siden 2004.
Serica planlegger private reiser, måltider og kulturbesøk fra Shanghai til Yangtzedeltaet og andre deler av Kina. Én fast kontaktperson følger opp ønskene dine, leverandørenes bekreftelser og endringer fra første henvendelse til hjemreisen er over.
ETABLERT I SHANGHAI
En virksomhet med røtter i 2004.
Serica startet i Shanghai i 2004. I dag drives virksomheten av Sharecold (Shanghai) Consultancy Co. Ltd.
NAVNET SERICA
Et gammelt navn knyttet til silke.
Personlige møter med dagens Kina.
I gresk og romersk geografi var Serica navnet på et fjernt land der man trodde silken kom fra. Navnet minner om en tid da materialer, handel og fortellinger fra lange reiser var med på å forme forestillingen om Kina.
I arbeidet vårt i dagens Kina er vi opptatt av hvordan gjenstander, tradisjoner og mennesker beveger seg mellom steder. Vi møter dem med nysgjerrighet, kunnskap og varsomhet, og med respekt for menneskene som holder tradisjonene levende.
01
Menneskene
En bestefar som helst vil spise lunsj før klokken tolv, kan være viktigere for valget enn restaurantens berømmelse.
02
Stedet
Vi velger stedet ut fra stemningen, den personlige betydningen og hvordan det fungerer for gjestene.
03
Tidspunktet
En god pause, riktig årstid eller en rolig overgang kan gi mer enn enda et innslag i programmet.
04
Kulturen
Vi undersøker bakgrunnen og gjør den forståelig for gjestene. Levende tradisjoner møtes med respekt for dem som utøver dem.
05
Detaljene
Personlige historier og andre private elementer brukes med tillatelse og omtanke for både menneskene og anledningen.
SLIK ARBEIDER VI
Vi undersøker, foreslår, bekrefter og følger opp.
En god plan begynner med de riktige spørsmålene. Vi foreslår gjennomtenkte alternativer og holder den valgte planen oppdatert når forholdene endrer seg.
01
Vi undersøker
Vi går gjennom deltakerne, stedet, tidspunktet og de praktiske rammene før vi anbefaler en retning.
02
Vi velger ut alternativer
Du får noen få begrunnede forslag og en oversikt over beslutningene vi trenger fra deg.
03
Vi bekrefter
Vi skiller tydelig mellom ideer som fortsatt er åpne, og tillatelser, bestillinger og leverandøravtaler som er på plass.
04
Vi følger opp
Den samme kontaktpersonen følger avtalene, informasjonsflyten og endringene helt frem til gjestene er kommet hjem.
MENNESKENE SOM BIDRAR
Én ansvarlig kontaktperson og de rette fagfolkene.
Sericas kontaktperson har ansvar for koordineringen av det avtalte oppdraget. Verter, tolker, kulturutøvere og leverandører med nødvendige tillatelser velges og bekreftes for den enkelte forespørselen. Hvem som deltar, og på hvilke vilkår, avklares for hvert oppdrag.
Vi sier tydelig hva som er bekreftet, hva som fortsatt er betinget, og hva som ikke er mulig. Det er en del av tjenesten, også når den beste løsningen er å endre planen.
PÅ DITT SPRÅK
Bli kjent med oss på ditt eget språk.
Planlegg detaljene med folk som kjenner forholdene.
Nettstedet vårt er tilgjengelig på flere språk, slik at gjester og samarbeidspartnere kan lese om tjenestene på et språk de er fortrolige med.
Våre viktigste arbeidsspråk er engelsk og kinesisk. På forespørsel kan vi også legge til rette for service på nettstedets øvrige språk. Fortell oss hvilket språk du foretrekker når du tar kontakt.
HER KJENNER VI FORHOLDENE BEST
Shanghai og Yangtzedeltaet
I Shanghai, Jiangsu, Zhejiang og Anhui møtes dagens byliv og gamle håndverkstradisjoner. Nye matopplevelser finnes side om side med familiens kjente smaker. En reise i regionen kan også romme fjell, innsjøer og jordbrukslandskap. Vi kjenner denne regionen best. Oppdrag andre steder tar vi på oss når vi kan sikre den samme lokalkunnskapen og omsorgen i gjennomføringen.
EN PERSONLIG SAMTALE
Hva ønsker du hjelp til, og hva er allerede avtalt?
Fortell oss om deltakerne, stedet, datoene og beslutningene som er tatt. Vi hjelper deg å vurdere forberedelsestid, muligheter og neste steg.