關於 SERICA

從中國出發,始終以人的尺度相待。

我們先了解您的興趣、同行的人,以及可安排的時間。Serica 從上海出發,尋找合適的在地專家與接待者,並協調中國旅程中的各項細節。

上海與長江三角洲

始於上海

一項始於 2004 年的實務。

Serica 於 2004 年始於上海。現今 Serica 業務由 Sharecold (Shanghai) Consultancy Co. Ltd. 營運。

關於 SERICA

Serica 這個名字從何而來?

古代地理文獻以 Serica 稱呼與絲綢相關的東方地區。今日的 Serica 不浪漫化那段歷史,而以準確理解與當代照料連結中國和世界。Serica 於 2004 年在上海創立,由 Sharecold (Shanghai) Consultancy Co. Ltd. 營運。

SERICA

01

忠於場域

尊重今日的在地生活與自願參與的人。

02

不誇大的隱私

價值來自適切、時間與照料,不來自人為稀缺的承諾。

03

多語言,營運清楚

網站提供多種語言版本。主要工作語言為英文和中文,也可按需安排網站所列其他語言的服務。

SERICA 如何工作

調研、收窄、確認、跟進。

周到的結果不來自堆疊選擇,而來自問對問題,並讓已選定的方案保持有效。

01

調研

先理解人物、地方、時間與執行限制,再提出方向。

02

收窄

給出少而有根據的選擇,只留下必須由客戶決定的事項。

03

確認

清楚區分構想與真正獲得許可、預訂或服務方承諾的部分。

04

跟進

由同一位聯絡人負責交接、變化與賓客返程。

一項委託背後的人

一段持續負責的關係,配合適切的專業能力。

Serica 禮賓始終對工作簡報負責。主人、口譯、實踐者與合資格服務方會按具體需求選擇及確認,而非被描述為每座城市的常設團隊。

已確認、仍有條件或無法實現的部分,我們都會直說。有時更好的服務是調整方案;清楚本身就是照料。

語言

用熟悉的語言,認識 Serica。

網站提供多種語言版本,讓賓客與合作夥伴能以熟悉的語言了解我們的服務。

主要工作語言為英文和中文,也可按需安排網站所列其他語言的服務。

關於 SERICA

請告訴我們城市、日期與需要協助的範圍。

針對體驗、餐桌、持續支援或合作,我們會說明需確認的資訊與責任分工。