Osobista opieka concierge w Chinach
Osobisty concierge przez całą dobę
Stały opiekun zna Państwa potrzeby, pilnuje potwierdzeń i pomaga, gdy plany się zmieniają.
Kiedy możemy pomóc
Przy kolejnej sprawie znamy już Państwa potrzeby.
Chcą Państwo powierzać kolejne osobiste sprawy jednej zaufanej osobie. Dzięki temu rodzina lub biuro nie musi za każdym razem od nowa koordynować rezerwacji i kontaktów z usługodawcami.
Przykładowe zlecenie
Tak może wyglądać początek wspólnego planowania.
01
Tydzień pełen zmian
Podróżują Państwo między Szanghajem, Singapurem i Londynem, a w tym czasie zmieniają się plany rodziny, wizyty gości i termin prywatnej kolacji. Wystarczy przekazać nam wiadomość. Serica sprawdza, na które ustalenia wpływa zmiana, przedstawia kwestie wymagające Państwa decyzji i doprowadza nowy plan do potwierdzenia.
Co koordynuje Serica
Stały kontakt z opiekunem znającym Państwa potrzeby
- Uwzględnianie upodobań, relacji i charakteru okazji
- Zwięzłe rekomendacje z uzasadnieniem
- Przekazywanie ustaleń usługodawcom i koordynacja w potrzebnych językach
- Czytelne zestawienie potwierdzeń i spraw czekających na decyzję
- Obsługa zmian w bieżących zleceniach także poza godzinami pracy biura
Co ustalamy wspólnie
Kto może zlecać Serica działania i zatwierdzać wydatki
- Jakimi sprawami mamy się zajmować
- Jak chcą Państwo przekazywać informacje i potwierdzać ustalenia
- Które informacje możemy zachować na potrzeby kolejnych zleceń
Zakres i odpowiedzialność
Całodobowa obsługa rozpoczyna się po potwierdzeniu współpracy i jej zasad
- Serica nie świadczy pomocy ratunkowej, medycznej ani prawnej i nie jest służbą ochrony
- Dostępność i warunki umowne zewnętrznych usług wymagają potwierdzenia przez ich dostawców
Przygotowanie
Potrzebny czas i warunki realizacji
Stałą współpracę zaczynamy od poufnej rozmowy o Państwa oczekiwaniach. Przed uruchomieniem obsługi uzgadniamy kanały kontaktu, oczekiwany czas odpowiedzi, uprawnienia do podejmowania decyzji i wynagrodzenie.
Stała opieka concierge
Które sprawy chcieliby Państwo powierzyć jednej osobie kontaktowej?
Prosimy opisać bieżące plany, preferowany sposób kontaktu, osoby uprawnione do decyzji i oczekiwania dotyczące dostępności. Zakres współpracy i wynagrodzenie ustalamy przed jej rozpoczęciem.