EN PERSONLIG FÖRFRÅGAN

Berätta om dina planer.

Berätta om staden, datumen, vilka som reser och vad som redan är bestämt. Om planerna fortfarande är öppna kan du börja med det du vill att Serica undersöker först.

Där vi har djupast lokalkännedom

Vi känner Shanghai, Jiangsu, Zhejiang och Anhui bäst. För andra resmål undersöker vi först om vi kan erbjuda motsvarande lokalkännedom och omsorg.

En människa läser din förfrågan

Varje förfrågan läses av en medarbetare. Vi svarar på det sätt du föredrar och frågar om de detaljer som behövs för nästa steg.

Berätta var och när du vill ordna något, ungefär hur många ni blir och vad du vill ha hjälp med. Det går bra att lämna vissa frågor öppna.

Vad vill du prata med oss om?

Namn E-postadress

Hur vill du bli kontaktad? Telefonnummer eller användarnamn

Stad eller resmål

Finns det något mer vi bör veta om dina planer? (valfritt) Jag samtycker till att Serica använder uppgifterna för att bedöma och besvara min förfrågan.

Skicka inte passnummer, betalningsuppgifter, patientjournaler, instruktioner för tillträde till privatbostäder, inloggningsuppgifter eller annan särskilt känslig information.

Uppgifterna skickas enbart till Sericas särskilda privata inkorg för förfrågningar. Formuläret anmäler dig inte till marknadsföringsutskick. Läs integritetsinformationen.

VAD HÄNDER SEDAN?

En concierge svarar
och hjälper dig att precisera önskemålen.

Vi tar kontakt på det sätt du har valt och går igenom det som faktiskt påverkar planen. Det första svaret inleder ett samtal; det är inte en omedelbar offert.

Vi läser din förfrågan

En concierge går igenom din förfrågan med hänsyn till deltagarna, platsen och tidpunkten.

Vi tar kontakt

Vi kontaktar dig på det sätt du föredrar, lyssnar på vad som är viktigast och klargör de väsentliga detaljerna.

Vi kommer överens om nästa steg

Du får ett första förslag, en realistisk tidsplan och information om hur avgifterna bestäms, tillsammans med de beslut som återstår.

Använd inte det första formuläret för passnummer, betalningsuppgifter, medicinska handlingar, exakta instruktioner för tillträde till en bostad eller andra särskilt känsliga uppgifter. Om de behövs senare kommer vi överens om ett lämpligt sätt att dela dem.